东航事件令人哀痛，网络整治刻不容缓

1.舆情概述

2.舆情聚焦

（图源：新华社）

一、引起国人的情感共鸣，自发参与网络祈福致哀思

微博网民@有为三好青年：向参加搜寻的所有人员致以崇高的敬意，对不幸遇难的同胞表示沉痛哀悼，向遇难者家属表示深切慰问。逝者安息，生者坚强。

微信公众号@行动派：真的无论多少次，还是为国人的善良感动。哪怕很多事故与他们远远无关，但是他们仍然保持着热忱，竭尽所能的帮助其他人——虽然彼此之间并无任何联系。这种纯粹的，不掺杂任何杂质的善意，成为爱与爱传递的桥梁，让我们无论遇到什么灾难，都能彼此之间合作向前，也因此有了更多战胜困难的希望。

二、部分网民落入局限思维的窠臼，对坠机乘客家属造成“二次伤害”

红网：他们认为乘客家属在人前就应当撕心裂肺、鬼哭狼嚎，而在人后就应该长期缄默、抑郁、封闭。必须要说，这样的认知是狭隘且自私的。人的悲欢并不相通，我们无权将自己的意志强加在他人身上，更不能简单粗暴地认为不幸的家庭对待不幸的方式就只能是一种。

“3•21”东航飞行事故心理救援专家组的组长尹平：经历重大灾害的过程，有的时候对家属是很不容易的，尤其是社会资源，亲人资源不够，性格力量又不是太强，真的需要专业的心理援助，陪伴，去帮助他们走过这一段非常痛苦、非常困难的阶段，有利于将来能够恢复到比较健康和正常的生活中。要给予乘客家属应有的尊重，不要对乘客家属再造成二次伤害，我们要尊重每个人的权利，包括隐私。

三、部分自媒体为博流量消费灾难需引起警惕

新华网：世界航空史上有无数的案例说明，调查坠机原因是一个长期而复杂的过程。然而，在事故发生还不到半天的时间里，网络上已经开始流传各种臆测的“坠机原因”。我们郑重提醒：悲剧面前，请守好人性底线。互联网不是法外之地，请大家不造谣、不信谣、不传谣，静待官方消息。

中国新闻社：如此蹭流量、博眼球的无底线行为引发众怒，令人发指。悲剧面前，请守住人性底线，秉持人文关怀，莫要消费灾难，不要为了流量而把悲剧当做营销工具，否则将被消费者唾弃。